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Informations pratiques

Pour votre confort

En 2020, le château de Castelnaud a obtenu le label Qualité Tourisme™,
seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme, pour la qualité de l’accueil,
l’accessibilité aux publics étrangers, des prestations personnalisées de qualité,
la propreté du site et la prise en compte des retours des visiteurs.

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En 2020, le château de Castelnaud a obtenu le label Qualité Tourisme™,
seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme, pour la qualité de l’accueil,
l’accessibilité aux publics étrangers, des prestations personnalisées de qualité,
la propreté du site et la prise en compte des retours des visiteurs.

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Boutique

Ouverte à tous toute l’année, la boutique du château offre un important choix d’ouvrages sur le Moyen Âge et de nombreux articles cadeaux : monographie et produits dérivés du château, monnaie de collection, verrerie, bijoux, tapisseries, maquettes d’engins de siège, jeux, papeterie, costumes…

Vous souhaitez acquérir un souvenir de votre visite ou faire un cadeau : notre boutique propose la vente par correspondance. Veuillez télécharger le bon de commande et nous contacter par mail ou par téléphone au +33 (0)5 53 31 30 00.

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Restauration

La taverne est un restaurant doté d’une magnifique terrasse qui vous accueille avant ou après votre visite, à l’entrée du château. Elle est ouverte en saison.

En juillet et en août, des rafraîchissements (boissons et glaces) vous sont proposés dans l’enceinte du château.

Il est interdit de pique-niquer dans le château. Des tables de pique-nique sont disponibles sur le parking municipal au-dessus du château et en bord de Dordogne.

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Famille

La circulation des poussettes à l’intérieur et à l’extérieur du château étant difficile, il est vivement conseillé de les laisser à l’entrée dans l’abri à poussettes.

Une table à langer est à votre disposition dans les toilettes du château.

Pour les enfants de 7 à 12 ans, demandez le livret-jeu à la billetterie du château. 24 pages de jeux illustrées guideront les enfants à travers le château et son musée. Rébus, textes à trous, mots cachés, point à point, 7 différences… pour une visite attractive et amusante !
Gratuit, dans la limite des stocks disponibles.

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Animaux

Les animaux en laisse sont autorisés dans l’enceinte du château.